株式会社ファイコム(以下、「当社」という)は、当社の業務において取り扱う個人情報の保護が当社にとって重要な責務であることを認識し、当方針を制定し全社員に周知徹底すると共に、確実に実行します。

  1. 個人情報の取扱いについて

    当社は、広告制作・運用業にに関するお客様の情報や社員情報等の個人情報の取扱いについて、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、社内規程に従い適切かつ慎重に取り扱います。

     

    1. 個人情報の取得について

      個人情報を取得する際には、お客様及び社員に対し利用目的を明確に定めて通知又は公表し、その目的の達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。
      また、お客様及び社員より直接書面によって個人情報を取得する場合は、通知文を作成しお客様及び社員の同意を得るものとします。

    2. 個人情報の利用について

      個人情報の利用は、お客様及び社員より同意を得た利用目的の範囲内で行います。
      目的外利用の必要性が生じた場合は、法令により許される場合を除き、その利用についてお客様ご本人の同意をいただくものとします。また、目的外利用しない措置を講じるものとします。
      当社では、お客様の個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

       

      • お客様情報の利用目的
        • 顧客管理、取引先管理、経理処理、請求書発送等の業務
        • お客様から受託したキャンペーン等の企画、運営、実施業務
        • お客様から受託した会員制サイト運営業務
        • その他お客様からの受託業務
        • 広報誌・企業冊子等の企画・編集・制作業務
        • 情報誌・DM等の配送(受託業務)
      • 応募者及び社員情報の利用目的
        • 連絡、情報のご提供及び採用選考
        • 業務上の連絡、情報交換、勤怠管理、給与の支払い、評価、福利厚生、安全衛生等の労務管理その他労働関係法令、税関係法令及び社会福祉関係法令等に定められた義務の履行
        • 社内規程に定められた各種手続の受理、履行及び管理
        • 官公庁、参加団体等への届出・報告
        • 非常時の連絡
    3. 個人情報の外部委託について

      当社は、お客様に明示した利用目的の範囲内で、個人情報を取り扱う業務を外部委託する場合があります。
      委託先に対しては、機密保持契約書等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、個人情報の安全管理について必要かつ適切な監督を行います。

    4. 第三者提供の制限

      当社では、お客様の個人情報を以下のいずれかの場合を除き、第三者に提供いたしません。

      • お客様の同意を得ている場合
      • 法令により必要と判断された場合
      • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

      お客様が、個人情報の開示・訂正・利用停止等(以下、「開示等」という)を希望される場合は、当社の担当窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認した上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。

       

      • 開示等のお申し出に必要な書類

        開示等のお申し出をされる場合、下記の要求書をダウンロードして必要書類の添付の上、郵送、来社またはFAXにてご請求ください。
        「個人情報開示要求書」(PDFファイル、109KB)

      • 開示等の要求書の送付先

        本方針「4 苦情及び相談への対応について」の【お問い合わせ窓口】

      • ご本人様の確認方法

        来社にての申し出の場合…免許証等のご提示
        お電話などの申し出の場合…ご提示頂いている電話番号への折り返しのお電話をさせて頂く、またはご提示頂いている住所へ「個人情報開示要求書」を郵送し、確認後署名押印して返送して頂く。

        個人情報保護管理者:仲地唯明

  2. 個人情報保護に関する法令・規範の遵守について

    当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報の保護に関する法令及び行政機関等が定めた個人情報保護に関する条例・規範・ガイドライン等を遵守します。

  3. 安全対策の実施について

    当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防に努めます。
    同時に、事故が発生した場合に備えて、証拠を保全しその原因が追求できるような体制を構築するとともに、万一事故が発生した場合でも迅速かつ適切に対処して、事故の再発防止等、その是正のため最大限の努力をいたします。

  4. 苦情及び相談への対応について

    当社に対する苦情、本個人情報保護方針の関するご質問等がございましたら、以下に定めるあて先に、氏名、住所、返信用メールアドレス(メールでのお問い合わせの場合)、及びお問い合わせの内容を記載した文書を電子メールまたは郵送にてお送りください。当社は、お問い合わせをされた方の個人情報を、当社から回答させていただく目的でのみ利用いたします。

     

    【苦情対応窓口】

    当社お客様相談窓口
    〒530-0043
    大阪市北区天満1-19-6 日成建設ビル4F
    株式会社ファイコム
    個人情報保護管理者:仲地唯明
    電話:06-4800-6711
    FAX:06-4800-6712

  5. 継続的改善

    当社は、特定個人情報等の取扱いを継続的に改善するよう努めます。

  6. 個人情報保護方針の公開について

    この個人情報保護方針は、当社のWebサイト(https://www.faycom.net/)で当社内外に公開するほか、必要に応じて他のメディアでも公開します。

制定日2005年6月1日
改定日2018年12月20日
株式会社ファイコム
代表取締役社長 浅野 由裕